整容类APP站上风口

资本和创业者们坚定奔向“变脸”路

变美,除了修图软件和美容护肤,或许还有更直接的选择——整容。虽然这仍是让人嘴巴张大的答案,但在移动互联网的大潮推动下,整容类APP已经站上了风口。网络“变脸”正在进行。行业痛点比比皆是,高利润却诱惑着资本迎头赶上。如何确保安全、价格是否透明、遇到纠纷如何维权、如何平衡与线下医疗团队的利益分配?“变脸”的道路还有诸多问题亟待解决,但资本和创业者们已经坚定地奔向这条通往财富的路上。

医疗美容成新风口

一直犹抱琵琶半遮面的医疗美容业,正在积极拥抱最爱出风头的移动互联网。

昨日,美容整形平台新氧APP宣布推出6.0版,并启动“安全100用户无忧计划”,从整形美容医院资质,术后跟踪随访,以及用户法律援助三个方面给予保证。新氧成立于2013年,目前拥有280万注册用户,于今年2月宣布获得2000万美金B轮融资。这只是医疗美容行业众多创业者中的一员。2014年9月,恒大集团低调并购了韩国最大的整形机构原辰,正式进军医疗美容业。今年年初,京东也悄然入局,全国第一家整形O2O的“京东店铺”医美汇上线。创立于2013年8月的美容整形O2O更美目前用户数累计超过300万,月销售额达3000万。由协和医院和韩国医疗整形医生创业的美容整形类APP颜语正在紧锣密鼓地为“五一”之后的APP发布做最后的冲刺。

短短半年时间,新氧、美贝尔、悦美网……一波创业公司紧锣密鼓地完成了A轮融资,更美APP创始人兼CEO刘迪表示,整形是消费医疗最具延展性的行业,且目前市场规模已达500亿,每年增速保守估计在30%左右。而行业混乱现状,正好给平台级的企业提供了好的发展机会。

“变脸”路不好走

直到现在,整容依旧是充满争议的话题。由于涉及人身安全、隐私、伦理道德等多方面因素,整容市场普遍还采用熟客推荐或强势广告两种宣传方式。由于缺乏相关标准和严重的信息不对称,一旦出现医疗事故,用户难以维权。

新氧采用的是开放平台的模式,连接众多线下医疗机构。目前,已有4453家美容整形医院和12824名医生将资质文件提交新氧进行审核备案。新氧网创始人金星对北京晨报记者表示,新氧是开放式平台,对加入的医生进行认证,新氧负责对医生的审核,目前平台和医生没有收费分成的关系。通过前期的医生备案、术后追访以及用户法律援助,帮助用户降低医疗美容的风险。

刘迪则将更美定位成美容整形行业的春雨医生+大众点评+淘宝的结合体。借助移动互联网的技术兴起,将有资质的医生和求美者聚集到更美APP这个产品上,让医患绕开中介直接对接,同时通过社区论坛提升用户粘性。颜语选择深入线下的模式,从微整形切入,与合作机构进行深度合作,将线下的服务环节标准化。

然而,无论采用哪种模式,医疗美容行业都是一块难啃的肥肉。由于整容是一个漫长的过程,对团队的运营能力有极大的挑战。加之医美领域的特殊性,单纯的价格战和高强度的曝光也都难以实现用户消费的转化。对于医美行业的创业者来说,与用户建立信任还有一个漫长的过程。

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